KVKK-Datenschutzhinweise

Bei wall.click messen wir dem Datenschutz unserer Nutzer große Bedeutung bei. Dieser Datenschutzhinweis wurde erstellt, um zu erläutern, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von wall.click erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Ihnen nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) zustehen. Durch die weitere Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Verarbeitungspraktiken einverstanden.

2.1 Kontoinformationen

Bei der Registrierung erfassen wir grundlegende Identitäts- und Kontaktinformationen wie Vor- und Nachname, E-Mail und Firmenname. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und mit Ihnen zu kommunizieren.

2.2 Klick- und Besucherdaten

Aufgrund der Kernfunktion des Dienstes erfassen und analysieren wir folgende Daten zu Klicks auf Ihre Anzeigen und Sitzungen von Besuchern Ihrer Website:

• IP-Adressen (in gehasher Form gespeichert)
• Standortinformationen (Land, Stadt)
• Browser- und Geräteinformationen (User-Agent)
• Klickzeiten und -frequenzen
• Besucher-Sitzungsdaten (Seitenaufrufe, Scrolltiefe, Mausaktivität)
• Kampagnen- und Anzeigenparameter (UTM, gclid)

2.3 Zahlungsinformationen

Zahlungen werden über die PayTR-Infrastruktur abgewickelt. Ihre Kreditkartendaten werden direkt von PayTR PCI-DSS-konform verarbeitet und nicht auf wall.click-Servern gespeichert.

2.4 Live-Support-Konversationen und Anhänge

Wenn Sie uns über das Live-Support-Widget der Website kontaktieren, erheben und verarbeiten wir folgende Daten:

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der gesendeten Nachrichten
• Optional hochgeladene Dateien, Bilder und Sprachnachrichten (Mikrofonzugriff wird nur angefragt, wenn Sie die Aufnahme starten)
• URL der Seite, auf der die Konversation gestartet wurde, und User-Agent-Informationen

Sprachnachrichten und Dateien werden auf unserem Server innerhalb der EU (Frankfurt) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Hochgeladene Bilder werden zur Speicheroptimierung auf maximal 1920px verkleinert und neu kodiert.

Wir verarbeiten die erhobenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erkennung und Blockierung gefälschter und ungültiger Klicks
• Risikoanalyse und Sicherheitsbewertung
• Verbesserung der Dienstqualität und Entwicklung neuer Funktionen
• Abwicklung von Abonnements und Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Supportanfragen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter, vermieten oder verkaufen sie nicht. In folgenden begrenzten Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:

• Google Ads API: Verdächtige IP-Adressen werden zur Blockierung gefälschter Klicks in Ihr Google-Ads-Konto übertragen
• Zahlungsanbieter: Für die Rechnungsstellung erforderliche Informationen werden mit PayTR geteilt
• Gesetzliche Verpflichtungen: Daten können bei gerichtlichem Beschluss oder gesetzlicher Verpflichtung an zuständige Behörden weitergegeben werden

Die Nutzung und Übermittlung der von Google-APIs — insbesondere der Google Ads API — erhaltenen Nutzerdaten durch wall.click erfolgt vollständig im Einklang mit der Google API Services User Data Policy einschließlich der „Limited Use"-Anforderungen.

Wall Click's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Konkret:

• Wir verwenden Ihre Google-Ads-Kontodaten ausschließlich zur Bereitstellung des Klickbetrug-Schutzes (Lesen von Kampagnendaten, Hinzufügen gefälschter IPs zur Ausschlussliste, Kampagnenverwaltung — alle Vorgänge werden ausdrücklich vom Nutzer ausgelöst).
• Wir verkaufen, vermieten oder teilen diese Daten nicht mit Dritten zu Werbe-, Marketing- oder anderen kommerziellen Zwecken.
• Wir verwenden Google-Ads-Daten nicht zum Trainieren von Modellen des maschinellen Lernens (z. B. Einspeisung in LLMs).
• Autorisierter menschlicher Zugriff erfolgt nur in folgenden Fällen: Sicherheitsuntersuchung mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers, gesetzliche Verpflichtung oder Behebung kritischer technischer Probleme, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind.
• Sie können die Google-Ads-OAuth-Verbindung jederzeit über das Dashboard oder die Seite Google-Konto-Berechtigungen widerrufen.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Die gesamte Datenkommunikation ist mit SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt
• IP-Adressen werden in gehasher Form gespeichert
• Passwörter werden mit dem BCrypt-Algorithmus einweg-gehasht
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
• Zugriffskontrollen folgen dem Prinzip der geringsten Rechte

Ihre Klick- und Besucherdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, sowie 90 Tage nach Schließung des Kontos. Kontoinformationen werden 5 Jahre lang aufbewahrt, um gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen (Steuerrecht).

Datei-, Bild- und Sprachnachrichtenanhänge zu Live-Support-Konversationen werden 90 Tage nach Beendigung der Konversation automatisch von Server und Datenbank gelöscht. Konversationsverläufe werden archiviert, die zugehörigen Dateilinks werden jedoch entfernt.

Für Löschanfragen vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist können Sie den unten genannten Kontaktkanal nutzen.

wall.click verwendet ausschließlich technisch erforderliche Cookies (Sitzung, Refresh-Token, CSRF, Themen-Einstellung). Drittanbieter-Cookies für Analyse oder Werbung werden nicht verwendet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

wall.click arbeitet im Einklang mit dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen über die verarbeiteten Daten anzufordern
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Informationen über die Übermittlung Ihrer Daten an Dritte zu erhalten
• Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen
• Automatisierten Entscheidungsprozessen zu widersprechen
• Schadensersatz für Schäden zu verlangen, die durch eine Verarbeitung unter Verstoß gegen das KVKK entstanden sind

Wir können diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren. Die weitere Nutzung der aktualisierten Richtlinie bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.

Sie können die folgenden Kanäle nutzen, um Ihre Rechte nach dem KVKK auszuüben oder Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie zu stellen. Anfragen werden innerhalb von spätestens 30 Tagen beantwortet.

E-Mail: info@wall.click
Adresse: Kartaltepe Mah. Süvari Cad. No: 10, Küçükçekmece / Istanbul, Türkei
Telefon: +90 540 620 01 00